ПОЛИТИКА в отношении обработки персональных данных
Дата публикации: 31 октября 2026 года
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных Викторовой Наталией Васильевной, применяющей специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (далее — Оператор).
1.2. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми нормативными правовыми актами Российской Федерации.
1.3. Политика распространяется на персональные данные, которые Оператор получает при использовании сайта https://viktorovanv.ru/, при обращении за психологическим консультированием и сопутствующими услугами, а также при взаимодействии с клиентами по телефону, электронной почте и в мессенджерах.
1.4. Оператор осуществляет обработку персональных данных на законной и справедливой основе, ограничивает её достижением конкретных целей и не обрабатывает данные, избыточные по отношению к этим целям.
2. Сведения об Операторе
Оператор: Викторова Наталия Васильевна.
Статус: физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход».
ИНН: 502408038858.
Сайт: https://viktorovanv.ru/.
Электронная почта для обращений по вопросам обработки персональных данных: natavi2002@mail.ru.
3. Цели обработки персональных данных
Оператор обрабатывает персональные данные в следующих целях:
3.1. Заключение и исполнение договоров на оказание психологических консультаций и сопутствующих услуг.
3.2. Организация консультаций, согласование даты и времени встреч, связь с клиентами, направление организационных уведомлений и ответов на обращения.
3.3. Учёт оплаты услуг, формирование чеков и исполнение обязанностей, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
3.4. Обеспечение функционирования сайта и анализ его посещаемости с использованием сервиса веб-аналитики Яндекс Метрика при наличии соответствующего правового основания.
4. Категории субъектов персональных данных
Оператор может обрабатывать персональные данные следующих категорий лиц:

• посетителей сайта;
• лиц, обращающихся за консультацией или информацией об услугах;
• клиентов, заключивших договор на оказание услуг;
• родителей и иных законных представителей несовершеннолетних клиентов;
• представителей юридических лиц, обращающихся по вопросам корпоративного сотрудничества.

5. Категории обрабатываемых персональных данных
5.1. Для организации и оказания услуг Оператор может обрабатывать:

• фамилию, имя и отчество, если они предоставлены;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• имя или идентификатор пользователя в мессенджере;
• сведения об услуге, согласованных дате и времени встречи;
• сведения об оплате в объёме, необходимом для учёта расчётов и исполнения требований законодательства.

5.2. При работе с несовершеннолетними Оператор может обрабатывать персональные данные подростка и его родителя или иного законного представителя в объёме, необходимом для организации и оказания услуг, связи и проведения расчётов.
5.3. В ходе профессиональной деятельности Оператор ведёт рабочие записи, необходимые для подготовки и проведения консультаций. Такие записи могут содержать сведения, сообщённые клиентом в ходе работы. Их обработка осуществляется с соблюдением конфиденциальности и применимых требований законодательства Российской Федерации.
5.4. Для функционирования сайта и веб-аналитики могут обрабатываться сведения, собираемые посредством cookies и сервиса Яндекс Метрика, в том числе сведения о посещённых страницах, действиях на сайте, источниках перехода, браузере и устройстве пользователя, а также технические идентификаторы и иные сведения, предусмотренные настройками сервиса.
Фактический состав обрабатываемых сведений зависит от настроек сайта и сервиса веб-аналитики.
6. Правовые основания обработки персональных данных
6.1. Обработка персональных данных осуществляется на основаниях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, в частности:

• согласие субъекта персональных данных, когда оно требуется;
• необходимость обработки для заключения и исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных;
• необходимость исполнения обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации;
• иные предусмотренные законом основания, применимые к конкретной ситуации.

6.2. Правовое основание определяется с учётом цели обработки, состава данных и характера взаимодействия с субъектом персональных данных.
6.3. Согласие на обработку персональных данных оформляется отдельно в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
7. Порядок и способы обработки персональных данных
7.1. Оператор может осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных, а также иные действия, необходимые для достижения заявленных целей и допускаемые законодательством.
7.2. Обработка персональных данных может осуществляться с использованием средств автоматизации и без их использования.
7.3. Персональные данные могут поступать непосредственно от субъекта персональных данных при обращении по телефону, электронной почте, в мессенджерах или при личном взаимодействии.
7.4. При использовании сторонних сервисов для связи, проведения онлайн-встреч, приёма оплаты или веб-аналитики Оператор учитывает условия работы соответствующих сервисов и требования законодательства Российской Федерации.
7.5. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации через интернет Оператор соблюдает требования законодательства к использованию баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, с учётом предусмотренных законом исключений.
8. Передача персональных данных третьим лицам
8.1. Оператор соблюдает конфиденциальность персональных данных клиентов и не раскрывает содержание консультаций третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации, или иных случаев, когда имеется соответствующее законное основание.
8.2. Для достижения заявленных целей могут использоваться сервисы электронной почты и мессенджеры, сервисы видеосвязи, платёжные сервисы, сервисы, необходимые для исполнения налоговых обязанностей, платформа размещения сайта и сервис веб-аналитики Яндекс Метрика.
8.3. Передача персональных данных конкретным получателям осуществляется только при наличии соответствующего правового основания и в объёме, необходимом для достижения цели обработки.
8.4. При использовании сервисов, предполагающих передачу персональных данных за пределы Российской Федерации, Оператор соблюдает применимые требования законодательства о трансграничной передаче персональных данных.
9. Сроки обработки и хранения персональных данных
9.1. Персональные данные обрабатываются не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок не предусмотрен законодательством Российской Федерации или другим применимым законным основанием.
9.2. Данные, необходимые для заключения и исполнения договоров, хранятся в течение срока, необходимого для исполнения обязательств и защиты прав Оператора и клиента, с учётом установленных законом сроков хранения документов.
9.3. Данные, необходимые для налогового и финансового учёта, хранятся в течение сроков, установленных законодательством Российской Федерации.
9.4. Рабочие записи, связанные с консультациями, хранятся в течение обоснованного срока с учётом цели их ведения, необходимости обеспечения конфиденциальности и применимых требований законодательства.
9.5. Данные, обрабатываемые для веб-аналитики, хранятся в соответствии с настройками сервиса и применимыми правилами обработки данных.
9.6. По достижении целей обработки или при наступлении иных законных оснований обработка персональных данных прекращается, а данные уничтожаются либо обезличиваются, если их дальнейшее хранение не требуется по закону.
10. Меры по защите персональных данных
10.1. Оператор принимает необходимые и достаточные правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.
10.2. Оператор ограничивает доступ к персональным данным и соблюдает конфиденциальность полученной информации.
10.3. Оператор принимает меры по защите используемых устройств и учётных записей, а также по предотвращению несанкционированного доступа к электронным данным и документам.
10.4. Рабочие записи, которые Оператор ведёт в ходе профессиональной деятельности, хранятся в бумажном виде в закрытом шкафу, доступ к которому имеет только Оператор. Оператор принимает меры по обеспечению конфиденциальности содержащейся в записях информации и предотвращению доступа к ней посторонних лиц.
10.5. Оператор обеспечивает прекращение обработки и уничтожение персональных данных при наличии предусмотренных законом оснований.
11. Права субъектов персональных данных
11.1. Субъект персональных данных имеет права, предусмотренные законодательством Российской Федерации, в том числе право:

• получать информацию об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных в предусмотренных законом случаях;
• отозвать согласие на обработку персональных данных, если обработка осуществляется на основании согласия;
• обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган или суд;
• осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

11.2. Для реализации своих прав субъект персональных данных может направить обращение на электронную почту Оператора: natavi2002@mail.ru.
11.3. В обращении следует указать суть запроса и сведения, позволяющие установить, к каким персональным данным он относится. При необходимости Оператор вправе запросить информацию, необходимую для подтверждения личности заявителя и предотвращения неправомерного раскрытия данных.
11.4. Обращения рассматриваются в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации.
12. Использование cookies и Яндекс Метрики
12.1. Сайт может использовать файлы cookies и аналогичные технологии, необходимые для его функционирования и получения статистики посещаемости.
12.2. На сайте подключён сервис веб-аналитики Яндекс Метрика, позволяющий получать статистическую информацию об использовании сайта и оценивать его посещаемость.
12.3. Обработка сведений с помощью аналитических cookies осуществляется при наличии соответствующего правового основания. Если для аналитических cookies требуется согласие пользователя, оно запрашивается до начала соответствующей обработки.
12.4. Пользователь может изменить свой выбор в отношении аналитических cookies через предусмотренные на сайте настройки, если такая возможность реализована технически.
12.5. Отключение cookies в настройках браузера может ограничить сбор определённых сведений, однако само по себе не гарантирует прекращения всех видов технической обработки данных.
13. Заключительные положения
13.1. Настоящая Политика применяется с даты её публикации на сайте.
13.2. Оператор вправе вносить изменения в Политику при изменении законодательства, порядка обработки персональных данных или используемых сервисов.
13.3. Актуальная редакция Политики размещается на сайте https://viktorovanv.ru/.
13.4. По вопросам обработки персональных данных можно обратиться к Оператору по электронной почте: natavi2002@mail.ru.